In ChatGPT genannt werden: 9 Schritte für deine Marke

Immer mehr Menschen fragen nicht mehr Google, sondern ChatGPT: „Welcher Shop hat gute Gravelbikes?“, „Welche Agentur hilft bei SEO in Leipzig?“. Die Antwort enthält meist nur zwei oder drei Empfehlungen. Wer dort nicht steht, wird gar nicht erst verglichen. Hier sind die neun Schritte, mit denen wir Marken in solche Antworten bringen.

1. Schreib die Fragen deiner Kunden auf

Alles beginnt mit einer Liste: Welche Fragen stellen deine Kunden, bevor sie bei dir kaufen? Denk in ganzen Sätzen, nicht in Keywords. Gute Quellen sind dein Kundenservice, Verkaufsgespräche, Bewertungen und die Search Console. 30 bis 100 Fragen sind ein guter Start.

2. Prüfe, was ChatGPT heute antwortet

Stell die Fragen in ChatGPT, Perplexity, Gemini und bei Google. Notiere für jede Frage: Wirst du genannt? Wer stattdessen? Welche Seiten werden als Quelle verlinkt? Und sagt die KI etwas Falsches über dich? Diese Tabelle ist dein Ausgangspunkt – und später deine Erfolgsmessung.

3. Lass die KI-Crawler auf deine Seite

Prüfe deine robots.txt. Damit ChatGPT deine Seite bei der Suche finden und zitieren kann, darf der OAI-SearchBot nicht gesperrt sein. ChatGPT-User ruft Seiten ab, wenn ein Nutzer gezielt danach fragt, GPTBot sammelt Daten für das Training künftiger Modelle. Wir empfehlen, alle drei zuzulassen, wenn du in Antworten auftauchen willst.

Wichtig: Inhalte, die erst per JavaScript nachgeladen werden, sehen viele KI-Crawler nicht. Die wichtigsten Texte sollten direkt im HTML stehen.

4. Vergiss Bing nicht

Für die Websuche nutzt ChatGPT unter anderem den Suchindex von Bing. Melde deine Seite deshalb auch in den Bing Webmaster Tools an und reiche deine Sitemap ein. Das dauert zehn Minuten und wird oft vergessen.

5. Beantworte jede Frage direkt

KI-Systeme übernehmen gern Sätze, die eine Frage vollständig beantworten. Bau deine Seiten deshalb so: die Kernaussage in den ersten zwei Sätzen, danach Details, Vergleiche, Tabellen und Beispiele. Eine Überschrift pro Frage, eine klare Antwort darunter.

Eine Studie zu „Generative Engine Optimization“ von Forschern unter anderem der Princeton University (2023) fand, dass Texte mit Quellenangaben, Zitaten und konkreten Zahlen in KI-Antworten häufiger berücksichtigt wurden als reine Werbetexte.

6. Mach deine Marke eindeutig

Die KI muss verstehen, wer du bist: Name, Angebot, Ort, Personen. Beschreib das auf deiner Webseite überall gleich, ergänze strukturierte Daten nach Schema.org (Organization, Person, Product, FAQPage) und halte Profile wie Google-Unternehmensprofil, LinkedIn und Branchenverzeichnisse auf dem gleichen Stand. Widersprüche machen dich für die KI unsicher – und unsichere Kandidaten werden seltener genannt.

7. Sorg dafür, dass andere über dich schreiben

Empfiehlt ChatGPT „die besten Anbieter“, stützt es sich oft auf Vergleichsseiten, Fachartikel, Foren und Bewertungsportale. Deshalb zählt nicht nur deine eigene Seite. Gute Wege sind Gastbeiträge, Interviews, Einträge in seriösen Vergleichen, echte Kundenbewertungen und Beiträge in Fachforen.

8. Korrigier falsche Aussagen

Nennt die KI veraltete Preise oder einen falschen Standort, liegt das fast immer an einer Quelle im Netz. Finde sie über die verlinkten Quellen in Perplexity oder ChatGPT und lass sie korrigieren. Auf deiner eigenen Seite sollte die richtige Information leicht zu finden sein.

9. Miss jeden Monat nach

Stell dieselben Fragen regelmäßig erneut und vergleiche mit Schritt 2. Zusätzlich zeigt deine Webanalyse Besuche von chatgpt.com oder perplexity.ai. So siehst du, welche Maßnahmen wirken. Ehrlich bleiben: Antworten schwanken, deshalb zählt der Trend über mehrere Wochen, nicht eine einzelne Abfrage.

Häufige Fragen

Mehr zu unserem Vorgehen findest du auf der Seite GEO-Agentur. Lust auf eine Einschätzung für deine Marke? Schreib uns – den ersten Check machen wir kostenlos.